為民辦實事 錦旗映初心
發(fā)布日期:2022-03-02   
作者:黃山水務(wù)控股集團   
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一面錦旗一個故事,一聲贊譽一份呵護。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,黃山水務(wù)控股集團堅持立足崗位職責(zé),將“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要內(nèi)容和主要抓手,突出辦實事更有溫度、做好事有速度、解難事更有廣度,切實提升群眾的獲得感、滿意度、幸福感。
今年2月底,水務(wù)控股集團接到仙人洞公寓業(yè)主求助,反映該小區(qū)因居民私接下水管道導(dǎo)致水管堵塞,已經(jīng)嚴重影響用戶正常生活。雖然私改管道引發(fā)問題不屬于黃山水務(wù)正常搶修工作范圍,但本著“居民生活無小事”原則,在了解用戶需求后,水務(wù)控股集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織人員前往現(xiàn)場進行查看,向用戶提供延伸服務(wù),并對排水管道實施免費改造維護,為該小區(qū)居民解決了燃眉之急。事后,業(yè)主代表將一面“情系群眾辦實事 熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送至公司,對水務(wù)控股集團盡職盡責(zé)、熱情周到的服務(wù)給予了高度贊揚和誠摯感謝。
初心源于人民,責(zé)任源于使命。一面小小的錦旗,既是鼓勵,也是動力。在今后的工作中,水務(wù)控股集團將不斷深化服務(wù)措施, 延伸便民服務(wù)渠道,努力把“提高服務(wù)質(zhì)效”體現(xiàn)在為民服務(wù)的實踐中,切實為群眾辦實事、辦好事,全力推進建設(shè)與生態(tài)型國際化世界級休閑度假旅游目的地城市相匹配的水務(wù)格局。
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